Retour à l'accueilSuppression de compte
Supprimer mon compte MBOA CLEAN
Vous pouvez demander la suppression de votre compte et de vos données personnelles à tout moment. Voici les deux façons de le faire.
Depuis l'application
- 1Connectez-vous à votre espace personnel.
- 2Ouvrez votre profil.
- 3Appuyez sur « Supprimer mon compte ».
- 4Saisissez le code de confirmation envoyé à votre e-mail pour valider.
Par e-mail (sans connexion)
Si vous ne pouvez pas vous connecter, envoyez une demande depuis l'adresse e-mail de votre compte à :
contact@mboaclean.comDélai de traitement
Votre demande est traitée après vérification de votre identité et contrôle des missions, paiements ou litiges en cours. Vous recevez une confirmation une fois la suppression effectuée.
Ce qui peut être conservé
La suppression retire vos données personnelles, à l'exception de ce que la loi impose de conserver, sous accès restreint :
- les factures et écritures comptables ;
- les preuves de paiement ;
- les éléments nécessaires à un litige en cours ou à une obligation légale.